A West Pharmaceutical Services Brasil participou do Prêmio Qualidade Febrafarma pela primeira vez em 2007 com o objetivo de entender a percepção dos clientes e do mercado em relação a seus produtos. A resposta não poderia ser melhor. Logo na estréia, a empresa foi vencedora em duas categorias: selos e lacres de alumínio e tampas de borracha.

“Queríamos saber se todos os esforços feitos com a implantação interna de cGMP e os Investimentos em Tecnologia iriam ser reconhecidos.

Por outro lado, não poderíamos deixar de considerar que tínhamos toda a credibilidade de uma entidade como a Febrafarma”, conta Melissa M. Silveira, coordenadora de Marketing da empresa.“Achamos uma iniciativa extremamente importante sendo diretamente ligada à credibilidade da entidade que organiza”, reforça Melissa.

Segundo Melissa, devido à política de qualidade da empresa não foram necessários grandes esforços para se adequar ao prêmio. “Nossa rotina de trabalho já está toda estruturada justamente para atender, como um fornecedor parceiro da excelência na qualidade, ao mercado farmacêutico”.

Em 2008 a West participa novamente do Prêmio, já que a vitória ano passado serviu como incentivo a todos os funcionários da empresa. “Nossa premiação representou o reconhecimento, por parte das Indústrias Farmacêuticas, de todos os esforços para estar em conformidade com as cGMP, bem como o reconhecimento dos Investimentos Tecnológicos e a Qualificação dos Profissionais”.


“ O maior estímulo foi saber que o mercado reconheceu nossos esforços na busca pela excelência da qualidade produtos e serviços. Além disso, esse também é um estímulo futuro, que nos impulsiona na continuidade desse trabalho”, conclui Melissa.